« Phishing » ou hameçonnage envahissent nos boîtes mail et pourtant certains trop naïfs se rendent victimes des ces courriels frauduleux en dévoilant leurs données confidentielles.
Certains voient alors leur compte bancaire débité de sommes injustifiées.
Ils espèrent ainsi que la banque les remboursera.
La juridiction examinera avec soin le logo, la syntaxe, les fautes d’orthographe éventuelles, pour se convaincre que la victime ne pouvait légitimement soupçonner un mail frauduleux.
Toutefois, si la victime reconnaît sa légèreté, ses soupçons, ses doutes à l’ouverture du courriel litigieux, le Tribunal pourra estimer qu’il a fait preuve de négligence grave et donnera raison au banquier qui refuse de rembourser .
On peut penser que l’appréciation de cette négligence grave s’appréciera « in concreto » en fonction de la personnalité de la victime.
Il est plus simple de ne pas communiquer ses données confidentielles et de contacter l’interlocuteur prétendu ( opérateur téléphonique, banque, organisme, prestataire ) : le téléphone existe encore!
Sylvie LHERMIE